Un robo de identidad, robo de cuenta o la creación de un perfil falso en internet puede afectar a cualquier persona, siendo los adultos mayores, ninos y adolescentes los mas propensos . Esto generalmente sucede al caer en un engaño tipo phishing, al instalar algún malware capaz de robar contraseñas o que tuviera la misma contraseña en otra plataforma online que haya sufrido una fuga de datos… pero, ¿Para qué lo hacen? Para extorsionar a las víctimas o robar dinero.

Que hacer al darnos cuenta que somos víctimas de un robo de identidad:

1. Recuperar la cuenta: si han cambiado la contraseña y ya no puede entrar, utilizar el enlace de “he olvidado mi contraseña” en el inicio de sesión.
2. Cambiar la contraseña: Puede generar una larga, mezclando letras mayúsculas y minúsculas, símbolos y números, con distintos métodos.
3. Cerrar sesión en los dispositivos: entrar a la configuración de la cuenta, revisar el historial de inicios de sesión, y cerrar los no autorizados
4. Notificar a la plataforma: si no es posible recuperar la cuenta, contactar con el centro de seguridad o el equipo de soporte de la plataforma.
5. Reunir pruebas. Reportar el perfil falso ante la plataforma para que procedan al cierre de ese perfil y evitar así que pueda engañar a otros usuarios.
6. Avisar a la persona suplantada y/o a sus conocidos de la identidad de la existencia de esos perfiles falsos para asegurarnos de que no interactúen con él.

¿Qué podemos hacer para prevenir que esto suceda? 

1. Activando Alertas de inicio de sesión: activando las notificaciones, por mensaje o correo electrónico, cuando se inicie sesión en la cuenta desde un dispositivo desconocido o ubicaciones no habituales.
2. Activando el Doble factor de Autenticacion: este agrega una capa de seguridad ya que exige la verificación un código que llega al telefono movil
3. Instalar un Anti-virus para detectar y eliminar posibles amenazas en el dispositivo.
4. Revisar periódicamente la configuración de privacidad de las redes sociales, con perfiles privados, sin compartir información personal o comprometida.